Declaración de accesibilidad

1. Nuestro objetivo en materia de accesibilidad

eSIM Turkey queesim-turkey sea accesible para el mayor número posible de visitantes, incluidas las personas que utilizan tecnologías de apoyo, navegación por teclado, lectores de pantalla o herramientas de ampliación.

Utilizamos las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) como referencia práctica para realizar mejoras continuas y analizamos con especial atención los procesos clave para el cliente, como la selección de planes, la finalización de la compra, el pago y el acceso al servicio de atención al cliente.

2. Situación actual

La página web se ha creado utilizando HTML semántico, estados de foco visibles, campos de formulario etiquetados y texto alternativo descriptivo en áreas clave. Es posible que algunos contenidos más antiguos, widgets de terceros, resultados de traducción o interfaces de pago aún no se hayan verificado por completo según todos los criterios de éxito de las WCAG.

Consideramos la accesibilidad como un proceso continuo y seguiremos mejorando las plantillas, los formularios, el contraste, el manejo del teclado y el comportamiento de la integración con aplicaciones de terceros.

3. Zonas de terceros conocidas

Algunas funciones las proporcionan servicios externos, entre los que se incluyen:

  • formularios de pago y botones de monedero de los proveedores de servicios de pago,
  • controles de consentimiento de cookies,
  • verificación de seguridad,
  • herramientas de traducción de sitios web.

Cuando se utilizan componentes de terceros, nuestro objetivo es seleccionarlos y configurarlos de forma que sean accesibles, aunque su implementación interna puede estar controlada por el proveedor.

4. Comentarios y ayuda

Si no puedes acceder a la información, finalizar la compra o utilizar el servicio de atención al cliente debido a una barrera de accesibilidad, ponte en contacto con nosotros. Intentaremos facilitarte la información o prestarte el servicio a través de un canal alternativo accesible.

  • Correo electrónico:esim-turkey
  • Proveedor de servicios jurídicos: Check for Trips GmbH, Hintergasse 6, 65428 Rüsselsheim, Alemania
Última actualización: 25 de junio de 2026
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